The Sales edition
The AI news of that week, in plain language.
Deze week: slimme hulpjes die je voorwerk overnemen, en oplichters die je stem nabootsen. Tijd om scherp te blijven.
AI-agenten nemen je saaie voorwerk over
Van prospect opzoeken tot de opvolgmail en de CRM-notitie: de tool doet de stappen, jij houdt de regie.
Analisten zien juli 2026 als het moment waarop AI-agenten uit de proeffase naar echt bedrijfsgebruik gaan. Zo'n agent is een hulpje dat meerdere stappen achter elkaar doet. Denk aan een prospect opzoeken, een mail opstellen, een afspraak inplannen en de activiteit loggen in je CRM. Vroege pilots melden flinke tijdwinst op saai werk zoals data-invoer en klanttriage. De succesfactor: een smal taakje, jouw goedkeuring bij risicovolle acties, en goede logging.
Background for subscribersHet vervelendste deel van je week is vaak de opvolging: de bedankmail, de herinnering, de CRM-notitie na een gesprek. Een agent kan dat voorwerk klaarzetten met de besproken punten en de volgende stap erin. Zo vergeet je geen enkele klant en blijft je pijplijn schoon. Maar let op: een klant ruikt een standaardmail van een kilometer afstand. Laat de tool dus de feiten en de structuur leveren, en zet er zelf die ene persoonlijke zin in die laat zien dat je echt geluisterd hebt. Dat zinnetje is het verschil tussen een mailtje en een relatie.
OpenAI brengt GPT-5.6 uit, in drie smaken
OpenAI lanceerde op 9 juli GPT-5.6 in drie versies: Sol (de krachtigste), Terra (balans tussen prijs en prestatie) en Luna (de snelste en goedkoopste). Zo kies je een model dat past bij je budget en je taak. Sol wordt omschreven als het beste model tot nu toe voor programmeerwerk.
Background for subscribersThis is a taster.
Subscribers read the whole Sales edition: every story, each with its background in plain language.
Subscribe →